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Was nützt ihnen eine Website, die zwar super aussieht, aber von vielen ihrer Besucher nicht oder nur teilweise gelesen werden kann, z.B. weil er einen ausgefallenen Browser benutzt? Aber Usability ist bei weitem nicht nur Browserkompatibilität
Usability ist viel mehr, Usability bedeutet so viel, wie "Benutzbarkeit", dazu zählt also

und einiges mehr.